Comment améliorer la gestion et la facturation des services CLOUD

Le Groupe HLi, spécialiste des télécom et des systèmes de gestion des abonnés et leur Facturation(Billing) depuis près de 30 ans, aborde dans cet atelier (29/03/2012 de 12:00 à 12:45) la question des systèmes de gestion et de facturation des services CLOUD. Le système de gestion et de de facturation est un aspect crucial pour les fournisseurs de service CLOUD. L’efficience et la réduction des coûts opérationnels sont décisifs. Les aspects clefs sont les suivants :

• Le couplage du système de gestion commerciale et CRM pour permettre de développer la part de marché et la connaissance client.
• La fiabilisation des processus opérationnels par l’intégration forte du provisionning et de la médiation.
• Le système de gestion levier de la fidélisation des clients et de l’efficacité opérationnelle.